又做那个梦了。
冷艳阳从梦魇中惊醒，只感觉自己大汗淋漓，喘不过来气，想是这几天看了不少野史一类的杂书，日有所思夜有所梦。
也难怪，她总是梦见自己刚穿越回唐朝就被当代王君斩首，还没深究进皇宫大内便被乱棍打死……
可偏偏就算是晚上已经做了噩梦，到了酒店还要做个白日梦……
“冷经理！冷经理？！”
在保安焦急的询问下，带着耳机上班摸鱼的冷艳阳便由“攘攘一熙，光耀万年”的白日梦长安给拉回了现实世界。
保安大叔似乎已经习惯了这位冷经理的作风，耐着性子来拽下冷经理的耳机。
“冷经理，3156客房的客人有投诉，您快去处理一下！”
保安大叔身旁一酒店实习生低着头脸红红的还冒着细汗，冷艳阳人还没到3156客房，就已经把3156客房的情况给猜了个八九不离十，大约就是这个稚嫩的实习生说话做事不得体得罪了3156的客人。
危机公关向来都是她这个高不成低不就的半吊子经理去解决的。
“客人什么时候申诉的？”
“就在刚刚，大……大约一分钟前。”实习生讲话怯懦得很，这样一来显得冷经理的音调尤其得高。
“还不快把值班的人全部给我叫来？！”
三分钟以内，整个酒店的“管理层”全部出现在3156。就连刚才那个冒冒失失的实习生都紧随这些“高层”身后。
这也算得上是酒店的黄金公关了。
但是这位客人一看就不是好惹的，这十来号人出现在3156房并没有给这位客人带来一丝的宽慰。
十来号人点头哈腰，像极了宫女太监们给皇帝行礼的那股小劲儿。
客人没什么反应，也没提任何的要求和补偿，只是醉醺醺，又有些歪歪倒倒地说：“小样的~我要投诉到你们公司总部去！”
随后，这位客人又是站起身来，指着冷艳阳的“集团副总裁”假胸牌笑个不停，冷艳阳正担忧这位客人怕不是看破了酒店的公关套路，这位客人便说道：“你！过来我看看你……”
说罢，这位客人便要上下其手，把酒店的一众值班人员吓得不轻。